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电信服务客户结构性流动趋势开始显现世界和平

2020-02-15 15:31:35来源:励志吧0次阅读

电信服务:客户结构性活动趋势开始显现

事件

中国联通、中国电信和中国移动各自公布09年10月的运营数据。

一、中国联通首次公布其3G移动用户数10月份累计到达102.1万,其中3G用户为80.6万,3G上卡用户为21.5万。常小兵董事长披露其3G用户平均ARPU超过100元。10月份2G用户数本月新增了80.1万,估算10月份2G+3G当月新增用户数超过上月。

2、中国移动10月份新增用户509.0万,与上月比略有减少。

TD用户10月新增65.4万,TD用户总数达230.9万。月度增幅是9月份新增32.8万的两倍。预计TD用户数将继续加速增长。

3、中国电信10月新增314万户移动用户,比上月增长5.7%,创出年内新高,其移动总用户到达4992万。中国电信未公布其当期3G用户数。

评论

1、中国联通决胜高端客户的3G用户发展策略是正确的,是能够接受市场检验的,势必逐步引发高端客户的结构性流动,提升中国联通的用户平均ARPU。

中国联通的市场策略就是限制上卡的数量,建立3G高端用户的使用体验,建立良好的口碑,改善品牌形象。在2G用户发展上处于谨慎态度,区隔2G和3G用户群的营销策略,避免定位冲突,保持资源使用的聚焦。

3G用户出现趋势性的长时间增长需要移动互联业务不断创新。在发展初期3G终端的自然升级和销售渠道的市场推广将起到更大的作用。WIFI络和Femto络的建设并成功运营将降低用户使用3G业务的本钱并提高用户使用体验。

2、中国移动新增移动用户数占比再次跌破60%,至58.2%,反映出新增市场份额进一步走向均衡。中国移动的策略是在新增移动用户市场上采取有序的防守策略,适当让出新增市场份额,以延缓出台较严厉的非对称管制政策,同时在TD用户发展上全力出击,通过发展TD固话和电子阅读器等用户,推动TD产业链的尽快成熟,三、中国电信的战略目标是尽快扩大用户范围,不管是2G用户还是3G用户,不管是低端客户还是高端客户,重要的是用户范围,以改良其疲弱的CDMA200产业链和终端数量少的劣势。同时中国电信在江苏、上海和广东等省积极发展WIFI络,以分流EVDO络在100多万上卡用户下的巨大络流量压力。

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